Versand und Rückgabe

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen:

 

DEUTSCHLAND	Bedingung	Preis
DHL	ab 50,00 €	Kostenfrei
DHL	0,00 € – 49,99 €	8,00 €

 

EUROPÄISCHE UNION (EU)	Bedingung	Preis
DHL	ab 200,00 €	Kostenfrei
DHL	0,00 € – 199,99 €	20,00 €

 

SCHWEIZ, VEREINIGTES KÖNIGREICH (UK)	Bedingung	Preis
DHL	ab 200,00 €	Kostenfrei
DHL	0,00 € – 199,99 €	30,00 €

 

* Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, wie beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Lieferinformationen

Nach Bestelleingang können Sie im Durchschnitt damit rechnen, dass das Paket innerhalb von 2-4 Werktagen, bei Ihenen zugestellt wird. Ab Aussand der Versandbestätigungs E-Mail, können Sie mit den gewohnten Lieferzeiten von DHL rechnen.

Wenn der Paketbote die Produkte aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder aufgrund der Schließung der Räumlichkeiten, an der angegebenen Adresse, nicht zustellen kann, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Wenn der zweite Versuch aus Gründen, die dem Empfänger zuzuschreiben sind, nicht erfolgreich ist, oder im Falle einer verweigerten Lieferung, einer falschen Adresse oder der Unmöglichkeit, den Empfänger bezüglich der Ausführung der Lieferung zu kontaktieren, wird das Produkt auf Kosten des Empfängers (Käufers) an den Lieferanten zurückgeschickt. Der Käufer erhält den, für das Produkt bezahlten Betrag abzüglich der Portokosten, zurück.

Bei der Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union wird eine Gebühr für die Zollerklärung erhoben.
Diese Gebühr fällt bei der Lieferung des Pakets an und wird nicht von nosebehind.com festgelegt.Sollte der Kunde die Zollgebühr ablehnen und somit das Paket nicht annehmen, wird das Paket leider vom Zoll vernichtet. nosebehind.com kann dafür keine Verantwortung übernehmen oder eine Rückerstattung für das Paket anbieten.

 

Rückgabeinformationen

Wir gewähren ein 14 Tägiges Rückgaberecht. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, beziehungsweise der Artikel genutzt wurde.

Voraussetzung für eine vollständige Erstattung bei Transaktionen, die Gifts with Purchase enhalten, ist, dass diese ebenfalls unter des obenstehenden Vorausssetzungen retourniert werden.

 

Wir bitten Sie uns vor der Rücksendung eine Nachricht per E-Mail an service@nosebehind.com zukommen zu lassen. 

Adresse für den Rückversand: 

DIALOGISTIKER GmbH
Lager: The Nose Behind
Robert-Bosch-Straße 11A
D-63128 Dietzenbach

 

Bei falschen Angaben bzgl. der Lieferadresse, geht die Sendung zurück an die The Nose Behind GmbH.